IT-Admin Zu viele Lösungen zum Verwalten Einheitliche Plattform aufbauenExterne Beratung kein Wechsel zwischen Herstellernmehr TransparenzOptimierung der AbläufeWeniger Aufwand in der ITweniger SchulungsaufwandZeitersparnis
IT-Leiter Keine runde IT-Lösungen (Stückwerke) 360 Grad IT-Analyse Aufrechterhaltung des IT-BetriebsEffektivität wird erhöhtErhöhung des allgemeinen SicherheitsstandardsWeniger Aufwand in der IT
IT-Admin Fehlende Manpower in der IT-Abteilung Outsourcing der IT-Abteilung (Managed Services)Outsourcing von einzelnen Themen (Tagesgeschäft) Aufrechterhaltung des IT-BetriebsGeld sparenkein eigenes Personal benötigtSchnellere Bearbeitung der Anfragenständige ErreichbarkeitWeniger Aufwand in der IT
Benutzer Nicht geschulte Mitarbeiter Bootcamp für neue MitarbeiterPate für die Einarbeitung/Onboarding benennenStrukturiertes Onboarding Mitarbeiter sind schneller produktivMotivierte MitarbeiterWeniger Aufwand in der IT
Benutzer Keine Schulung und Einweisung für bestehende Prozesse Bootcamp für neue MitarbeiterPate für die Einarbeitung/Onboarding benennenStrukturiertes Onboarding Mitarbeiter sind schneller produktivMotivierte MitarbeiterWeniger Aufwand in der IT