MarketingBoard

Problem/ Herausforderung

Lösung

Benefit

GF

fehlendes Verständnis der Notwendigkeit (HW funktioniert doch noch)

Ausfall-Risiko verdeutlichen Externer ganzheitlicher Berater, der die Verantwortung für die IT-Strategie und Umsetzung übernimmt Finanzierungsmöglichkeiten prüfen Förderprogramme IT-Leasing

Attraktivität als Arbeitgeber wird gesteigert Effektivität wird erhöht Erhöhung des allgemeinen Sicherheitsstandards Motivierte Mitarbeiter Zukunftsfähige Ausrichtung

Benutzer

Hardware nicht mit neuen Apps kompatibel

Client-Nutzungskonzepte IT-Leasing neues IT-Equipment beantragen

Mitarbeiter kann seine Arbeiten schneller erledigen Motivierte Mitarbeiter Reduzierung der Fluktuation Spaß bei der Arbeit Zukunftsfähige Ausrichtung

Benutzer

Angst vor Veränderung und neuer Technologie

Mitarbeiter schulen und informieren Pate für die Einarbeitung/Onboarding benennen Zertifizierungen und Schulungen

Effektivität wird erhöht Motivierte Mitarbeiter Zufriedenheit der Mitarbeiter wird erhöht

Benutzer

Mitarbeiter halten sich nicht an Prozesse

Bootcamp für neue Mitarbeiter Mitarbeiter schulen und informieren

Mitarbeiter kann seine Arbeiten schneller erledigen Motivierte Mitarbeiter Zufriedenheit der Mitarbeiter wird erhöht

Benutzer

Fehlender bzw. unbekannter Verantwortlicher

Etablieren eines zentralen Supports

Mitarbeiter sind schneller produktiv Motivierte Mitarbeiter

Benutzer

Nicht geschulte Mitarbeiter

Bootcamp für neue Mitarbeiter Pate für die Einarbeitung/Onboarding benennen Strukturiertes Onboarding

Mitarbeiter sind schneller produktiv Motivierte Mitarbeiter Weniger Aufwand in der IT

Benutzer

Keine Schulung und Einweisung für bestehende Prozesse

Bootcamp für neue Mitarbeiter Pate für die Einarbeitung/Onboarding benennen Strukturiertes Onboarding

Mitarbeiter sind schneller produktiv Motivierte Mitarbeiter Weniger Aufwand in der IT