Benutzer Änderungen in den Arbeitsweisen (Teams, M365 Werkzeuge) Führungskräfte als Power-User, welche die neuen Arbeitsweisen vorleben und weitergebenMitarbeiter schulen und informierenPate für die Einarbeitung/Onboarding benennen bessere und schnellere Zusammenarbeit im TeamEffektivität wird erhöhtSelbstständiges ArbeitenVermeidung von Frust und Unmut beim MA
IT-Admin Fehlendes KnowHow Gemeinsamer WorkshopOutsourcing von einzelnen Themen (Tagesgeschäft) Effektivität wird erhöhtHilfreiche Tools können im täglichen Betrieb eingesetzt werden, um so effizienter zu arbeitenSchnellere Bearbeitung der AnfragenSelbstständiges ArbeitenSteigerung der Produktivität