MarketingBoard

Problem/ Herausforderung

Lösung

Benefit

GF

Muss Entscheidungen treffen von Themen, die er nicht versteht

Externe Beratung Gemeinsamer Workshop Outsourcing der IT-Abteilung (Managed Services)

Zeitersparnis

IT-Leiter

Bedenken neue Themen anzugehen wegen zu hohem Aufwand

Externe Beratung Gemeinsamer Workshop Outsourcing der IT-Abteilung (Managed Services)

Sicherheit Zukunftsfähige Ausrichtung

IT-Leiter

Fehlende Schulungen bei neuen Techniken

Etablieren eines zentralen Supports Gemeinsamer Workshop

Akzeptanz wird erhöht kein eigenes Personal benötigt Mitarbeiter kann seine Arbeiten schneller erledigen Zufriedenheit der Mitarbeiter wird erhöht

IT-Admin

Fehlendes KnowHow

Gemeinsamer Workshop Outsourcing von einzelnen Themen (Tagesgeschäft)

Effektivität wird erhöht Hilfreiche Tools können im täglichen Betrieb eingesetzt werden, um so effizienter zu arbeiten Schnellere Bearbeitung der Anfragen Selbstständiges Arbeiten Steigerung der Produktivität