IT-Leiter schlechte Internetverbindung Zusammenschluss mit anderen Unternehmen aus der Region und Leitungsausbau forcieren Effektivität wird erhöhtMitarbeiter haben Zeit für weitere AufgabenOptimierung der AbläufeSteigerung der Produktivität
Benutzer kein HomeOffice möglich Equipment anfragenGründe erfragenTechnische Basis schaffenZustimmung der Vorgesetzten einholen Attraktivität als Arbeitgeber wird gesteigertMitarbeiter kann flexibel auf seine privaten und geschäftlichen Herausforderungen zeitlich reagierenReduzierung der FluktuationSteigerung der ProduktivitätZufriedenheit der Mitarbeiter wird erhöht
IT-Leiter Eigensoftware verhindern Systemupdates Externe BeratungIT-Landschaft überprüfen Aufrechterhaltung des IT-BetriebsEffektivität wird erhöhtSicherheitSteigerung der ProduktivitätZukunftsfähige Ausrichtung
IT-Admin Fehlendes KnowHow Gemeinsamer WorkshopOutsourcing von einzelnen Themen (Tagesgeschäft) Effektivität wird erhöhtHilfreiche Tools können im täglichen Betrieb eingesetzt werden, um so effizienter zu arbeitenSchnellere Bearbeitung der AnfragenSelbstständiges ArbeitenSteigerung der Produktivität
IT-Admin Admin hat Asset-Überblick verloren Asset Management einführen Arbeitsbelastung sinktAufrechterhaltung des IT-BetriebsAutomatisierter Überblick zeigt sofort alle relevanten PunkteEffektivität wird erhöhtKonzentration auf wichtige AufgabenSteigerung der Produktivität
Benutzer Kein Ansprechpartner für IT-Probleme SPOC einrichten (Web-Portal/Telefon/Mail) Mitarbeiter kann seine Arbeiten schneller erledigenSteigerung der Produktivität
